Privacy & Algemene verklaring

Privacyverklaring

Ozzy Installatietechniek hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Wie zijn wij

Ozzy Installatietechniek
Werkzaam in loodgieters- en installatiewerkzaamheden
Website: www.ozzyinstallaties.nl
E-mail: info@ozzyinstallaties.nl
Telefoon: +316 4028 1108

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken wanneer je contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten:

  • Naam

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Adresgegevens

  • Eventuele informatie die je zelf verstrekt via contactformulieren, e-mail of telefoon

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • Het opnemen van contact

  • Het uitvoeren van werkzaamheden

  • Het opstellen van offertes en facturen

  • Administratieve en wettelijke verplichtingen

  • Verbetering van onze dienstverlening

4. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

6. Beveiliging

Ozzy Installatietechniek neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien

  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

Je kunt hiervoor contact opnemen via de contactgegevens hierboven.

8. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden en overeenkomsten van Ozzy Installatietechniek, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Offertes en overeenkomsten

  • Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld

  • Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging

3. Uitvoering van werkzaamheden

  • Ozzy Installatietechniek voert werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen

  • Eventuele opgegeven termijnen zijn indicatief en geen fatale deadlines

4. Prijzen en betalingen

  • Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld

  • Betaling dient te geschieden binnen de afgesproken termijn

  • Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor werkzaamheden op te schorten

5. Aansprakelijkheid

  • Ozzy Installatietechniek is niet aansprakelijk voor indirecte schade

  • Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht

  • Schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie van de klant valt buiten aansprakelijkheid

6. Overmacht

Ozzy Installatietechniek is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade als gevolg van overmacht, waaronder weersomstandigheden, materiaaltekorten of onvoorziene omstandigheden.

7. Klachten

Klachten dienen binnen redelijke termijn na ontdekking schriftelijk of telefonisch te worden gemeld, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.